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¿Cómo tienes que hacerlo?
 
Aquí te explicaremos paso a paso lo que tienes que hacer para verder tu ropita de "reestreno" y "estreno", ¡es muy fácil y totalmente gratuito!:
 
 
1. Envíanos tu solicitud de venta haciendo click aquí.

2. Rellena tus datos personales, teléfono, e- mail de contacto y dale a Enviar.

3. En menos de una semana recibirás por correo ordinario, en un sobre, una bolsa opaca que utilizarás para meter toda la ropa que quieras, junto con un albarán de recogida.

4. Completa el albarán con tus datos y el número de prendas que nos envías. ¡No olvides firmarlo!. Se trata de un documento que nos asegura que las prendas que recibimos son las que efectivamente nos has enviado.

5. Rellena la bolsa con toda la ropa que quieras vender. Puedes enviarnos todas las prendas que desees, no tengas miedo a mezclar tallas, temporada o niño/niña. Sólo te pedimos que incluyas un mínimo de 15 artículos y que todos ellos cumplan los requisitos detallados en ¿Qué puedo vender?. ¡Es muy importante!

6. Cuando la tengas lista, mete el resguardo dentro, compáctala al máximo y ciérrala.

7. Envía e-mail a info@kukukids.es o manda whatsapp al teléfono que encontrarás en el albarán de recogida, para que enviemos un mensajero a recogértela cuando mejor te venga. Indica que se trata de un envío para KuKuKids, sin ningún coste para ti.

8. Cuando recibamos tu bolsa, te avisaremos por e-mail que nos ha llegado y procederemos a valorar las prendas comprobando que todo está de acuerdo a nuestros estándares de calidad.

9. En un plazo de 2 a 3 semanas nos pondremos en contacto contigo para abonarte las prendas, siempre y cuando hayan pasado el control de calidad. Puedes cobrar de dos formas diferentes: Por Transferencia bancaria en la cuenta que nos indiques. Por Bono KuKu para gastar en la tienda, en este caso te damos un 10% más de la valoración. Las condiciones del Bono KuKu son: Uso total del mismo, es decir si el valor del cupón es mayor que el total de la cesta, la diferencia no es recuperable. No es acumulable a otros bonos o promociones. Es Intransferible, con una validez ilimitada a partir de la fecha de emisión y no está sujeto a pedido mínimo.

Es muy importante que antes de enviarnos tu ropita compruebes que cumple todos nuestros estándares de calidad. Una vez que hayamos recibido tu bolsa, KuKuKids tiene la potestad de decidir si acepta o no la prenda. Si no lo hacemos, te damos cuatro opciones: 

a) Recuperarla GRATIS. Con un pedido igual o superior a 25€ netos*, dentro de un plazo máximo de 3 días a la comunicación de la valoración. En las observaciones del pedido debes indicar: "Quiero recuperar mi ropa con este pedido".
b) Nos dejas donarla a la ONG sin ánimo de lucro con la que KuKuKids decida colaborar.
c) Eliges recuperarla. En este último caso, no podemos hacer frente a los portes de vuelta, por lo que en la valoración de tu bolsa descontaremos 7 € y te la enviamos a portes pagados. Si eliges esta opción, recuerda que sólo podemos guardar tu ropa 3 días, después de este plazo será enviada a una ONG.
d) Si toda la bolsa resulta NO Apta puedes recuperarla pagando 10€ de contra-reembolso, dentro de un plazo máximo de 3 días desde que te enviamos el e-mail de Valoración.
 
 
 Y por último ¡ponemos tu ropita a la venta!
 
¡Así más papás y mamás pueden disfrutar de ropa que está estupenda a unos precios excepcionales! 
 
*Recuerda que para pedidos inferiores a 24€ los gastos de envío son de 3.99€.