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¿Dónde puedo recibir mi pedido?
 
Realizamos envíos a toda España excepto, Canarias, Ceuta y Melilla*. Tu pedido lo recibirás en la dirección que elijas: domicilio, trabajo, etc... (pero nunca en apartados de correos).
 
¿Cuánto tengo que pagar de gastos de envío?
 
¡El envío a la Península te puede salir GRATIS, si tu pedido es superior a 24€ o en el caso de ofertas especiales! ¡Si el importe es inferior, sólo tendrás que pagar 3,99€!
Si eres de Baleares te puede salir GRATIS si tu pedido es superior a 30€, si el importe es inferior sólo tendrás que pagar 4,99€
 
 
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
 
Una vez confirmado el pago, el tiempo estimado de entrega es de 48/72 horas en días laborables. Recuerda cumplimentar correctamente el formulario en el proceso de compra, para evitar incidencias en la entrega por direcciones erróneas o imposibilidad de encontrar a alguien en el domicilio. Los plazos de entrega son aproximados, y en ningún caso vinculantes para KuKuKids.
 
¿Y si no estoy en casa cuando vayan a entregar mi pedido?
 
Si la empresa de transporte no pudiese efectuar la entrega en la dirección que nos has indicado por encontrarte ausente, ésta dejará un aviso informativo del intento fallido (nota de paso) en el buzón para que te pongas en contacto con ellos y acordéis el momento más adecuado para la entrega. Posteriormente se pondrán en contacto contigo en el número de teléfono facilitado, para concertar una nueva entrega. La empresa de mensajería intentará entregar el pedido hasta un máximo de 2 veces, transcurridas las cuales, el pedido será devuelto a KuKuKids. El período de entrega de un pedido estándar es de 9.00 a 19.00 horas de lunes a viernes. Para cualquier aclaración, reclamación o incidencia con el pedido, puedes enviar un e-mail a info@kukukids.es.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
*Si eres de alguna de estas zonas y estás interesado/a en realizar un pedido, manda un e-mail a info@kukukids.es